* 가방이 고장났어요. 수리하려면 어떻게 해야 하나요?

기능상의 문제로 가방이 고장난 경우 우선 Call Center 02-516-6372 로 먼저 연락 주셔야 합니다.

임의로 물건을 보내실 경우 처리가 지연 또는 반송 되실 수 있습니다.

대체적으로 수리가능 여부 또는 비용에 대한 자세한 사항은 일본 제조사와 상담 후

결정되기 때문에 영업일 2~5일 정도의 시간이 소요됩니다.

A/S는 불편하시지 않도록 처리해 드리고 있습니다. 여분의 가방이 필요하실 경우 가방을 대여해 드리기도 하니,

고객센터로 문의주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. :)

*키즈아미 제품이 아닐 경우에는 수리가 되지 않습니다.

*제조사마다 부품이 다르고 사용하는 가죽도 달라 타 제품의 경우 수리가 되지 않는 점 양해부탁드립니다.